Hotel Villa Mercedes Palenque
Sobre la propiedad
Popularidad



Servicios principales
* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.
Opiniones de los clientes
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Información sobre la zona
Palenque, MéxicoHotel Villa Mercedes Palenque de Palenque está en el barrio de ocio y a menos de cinco minutos en coche de Parque Nacional Palenque y Museo de Sitio de Palenque "Alberto Ruz Lhuillier". Además, este hotel para familias se encuentra a 4,2 km de Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque y a 4,4 km de El Panchán.
¿Qué hay cerca?
- Parque Nacional Palenque: 1,7 km
- Museo de Sitio de Palenque "Alberto Ruz Lhuillier": 3,7 km
- El Panchán: 4,1 km
- Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque: 4,2 km
- Museo del Textil: 4,9 km
- Cascadas de Misol-Ha: 9,6 km
Cómo desplazarse
- (PQM) Palenque, Aeropuerto Internacional de Palenque, MX - 4,39 km
- (TGZ) Tuxtla Gutierrez, Angel Albino Corzo, MX - 149,57 km
- (VSA) Villahermosa, C P A Carlos Rovirosa Intl, MX - 101,43 km
Acerca del alojamiento
General
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Admite mascotas
- Caja fuerte
- Calefacción
- Habitaciones sin humo
- Aire acondicionado
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Detectores de humo
- Alarma de seguridad
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
Actividades
- Baños públicos
- Zona de spa / relajación
- Spa y centro de bienestar
- Gimnasio
- Tours a pie
- Instalaciones de spa
- Masajes
Servicios
- Recepción 24 horas
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Plancha para pantalones
- Servicio de traslado (de pago)
- Servicio de limpieza diario
- Traslado aeropuerto
- Fax / fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Registro de entrada y salida exprés
- Información turística
- Canguro / servicios para niños
- Servicio de conserjería
- Servicio de habitaciones
- Servicio de traslado
- Salas de reuniones / banquetes
- Servicio de entrega de comestibles
- Servicio de planchado
- Servicio de lavandería
- Almuerzos para llevar
Medidas de seguridad
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
- Acceso a profesionales sanitarios
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Mascarillas a disposición de los clientes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
Distanciamiento físico
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Registro de entrada y salida sin contacto
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Vino / champán
- Desayuno en la habitación
- Fruta
- Cafetería en el alojamiento
Limpieza y desinfección
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
Seguridad de bebidas y alimentos
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
Internet
- Internet
- WiFi gratis
- WiFi
Exteriores
- Mobiliario exterior
- Piscina al aire libre (todo el año)
- Jardín
- Piscina al aire libre
- Terraza / solárium
Aparcamiento
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking
- Parking privado
Piscina y bienestar
- Piscina
- Bar en la piscina
- Piscina infinita
- Sombrillas
Transporte
- Servicio de recogida en el aeropuerto
- Servicio de traslado al aeropuerto
Servicios de recepción
- Proporciona factura
Idiomas
- English
- Español
Acerca de las habitaciones
El alojamiento tiene 74 habitaciones:
Habitación
- Cunas o camas para niños
General
- Entrada privada
- Ventilador
- Plancha para ropa
- Caja fuerte
- Mosquitera
- Extintor
- Detector de humo
- Aire acondicionado
Accesibilidad
- WC con barras de apoyo
- Toda la unidad accesible en silla de ruedas
- Ducha adaptada para sillas de ruedas
- Toda la unidad en la planta baja
Servicios
- Servicio de despertador
- Servicio de despertador / alarma
Piscina y bienestar
- Toallas para la piscina
Baño
- Baño privado
- Champú
- Secador de pelo
- Artículos de aseo gratis
- Bañera o ducha
- Toallas
- Papel higiénico
- WC
Equipamiento audiovisual y tecnológico
- TV de pantalla plana
- TV
- Teléfono
- Canales por cable
Comida y bebida
- Botella de agua
Cocina
- Cafetera
- Mesa de comedor
Vistas
- Vistas
- Vistas al jardín
- Vistas al lago
- Vistas a la piscina
Sobre las piscinas
El alojamiento tiene 2 piscinas:
Ubicación
Al aire libreAcceso
Solo para adultosCoste
GratisUbicación
Al aire libreAcceso
Solo para adultosCoste
GratisRestaurantes
RESTAURANTE (LA FORESTA)
- Acceso para invitados y visitantes
- No se requiere reserva
Acerca del aparcamiento
El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:
Tipo de parking
PrivadoLocalización
En el EstablecimientoReserva
No es necesario reservarCoste
- Gratis
Internet
Cobertura
Disponible en las habitacionesTipo de conexión
Wi-FiPrecio
- Gratis
Políticas
Entrada
- Entrada desde las 15:00
- Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00Mascotas
Se admiten mascotas. Se pueden aplicar suplementos.Niños
Los niños de cualquier edad son bienvenidos.Camas extra
No se dispone de camas extra en este alojamiento. Cunas disponibles sujeto a disponibilidad en este alojamiento.Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.Información importante
Extras opcionales
- Desayuno inglés: 250 MXN por adulto y 150 MXN por menor (precio aproximado)
- Transporte al aeropuerto: 1500 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
- Aparcamiento al aire libre con horario ampliado: 500 MXN por día
- Mascotas: 600 MXN por mascota, por noche
- No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
- Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
- Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
- Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
- Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
- Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos y se pueden encontrar en la sección relativa a las tarifas). Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el alojamiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.